المسؤولية
تغطّي التزامات BIOSAR أربعة محاور: اليقظة التجميلية وسلامة المستخدِم، الأثر البيئي، رعاية الحيوان، وأخلاقيات سلسلة التوريد.
المسؤولية ليست قسماً منفصلاً في BIOSAR. هي قائمة تحقّق تجتازها كلّ تركيبة قبل الشحن، وأرشيف ورقي تحتفظ به كلّ تشغيلة لعشر سنوات، وموقف يلتزم به موَرِّدونا سنوياً.
أربعة محاور
01
بنية تحتية للإبلاغ عن التفاعلات السلبية متّسقة مع 1223/2009 الأوروبية وإرشادات الهيئة العامّة للغذاء والدواء. فرز البلاغات خلال 5 أيام عمل، وإيقاف التشغيلة عند تفاعل شديد خلال 24 ساعة.
02
تغليف قابل لإعادة التدوير (PCR-PET، ورق FSC، أحبار معدنية). لا مايكروبلاستيك ولا حبيبات دقيقة. قياس استهلاك المياه ومقارنته بمراجع ISO 14001 لكلّ تشغيلة.
03
منتجات BIOSAR ليست مختبَرة على الحيوان. التزام بلائحة الاتحاد الأوروبي 1223/2009 وإطار العمل المعتمَد في كلّ سوق نبيع فيه.
04
توريد متوافق مع متطلبات الحلال وفق MUI و GSO 2055 حين يُمكن. ميثاق سلوك سنوي للمورِّدين يغطّي عمالة الأطفال والأجور العادلة والامتثال البيئي. عقود تتيح التدقيق عند الطلب.
اليقظة التجميلية
اليقظة التجميلية هي الرصد الرسمي للتفاعلات السلبية لمستحضرات التجميل. تُدير BIOSAR نظام يقظة داخلياً متّسقاً مع لائحة الاتحاد الأوروبي 1223/2009 وإرشادات اليقظة التجميلية للهيئة العامّة للغذاء والدواء. يستطيع الصيادلة والمستخدمون الإبلاغ عن التفاعلات مباشرةً عبر نموذج التواصل أو عبر البريد المطبوع على كلّ ملصق منتج. تُفرَز البلاغات خلال 5 أيام عمل، وتُصعَّد إلى المسؤول النظامي وفق قواعد الاتحاد الأوروبي، وتُحدَّث ملفّ المعلومات الخاصّ بالمنتج عند ظهور أنماط. التفاعلات الشديدة توقِف التشغيلة خلال 24 ساعة.
الأثر البيئي
نقيس الأثر البيئي عند ثلاث نقاط: التغليف، التركيب، والتصنيع. العبوات من PET أو PCR-PET متى ما سمح المضخّ بذلك. العلب من ورق مقوّى FSC مع أحبار معدنية. لا نُركّب بمايكروبلاستيك أو حبيبات دقيقة، ولا نستخدم أيّ مكوّن صنّفته اللجنة العلمية الأوروبية لسلامة المستهلك بأنّه مستديم في النظم البحرية. يُقاس استهلاك مياه التصنيع لكلّ تشغيلة ويُقارَن بأرقام مرجعية لمعيار ISO 14001.
أخلاقيات سلسلة التوريد
تشمل أخلاقيات سلسلة التوريد ثلاثة التزامات. الأول، توريد متوافق مع متطلبات الحلال: نُدقِّق المورِّدين وفق MUI و GSO 2055 حيث يسمح المكوّن. الثاني، التجارة العادلة عند الإمكان: حين تُزرَع المادة الفعّالة من تعاونيات صغار المزارعين، نشتري عبر قنوات معتمَدة. الثالث، إطار تدقيق المورِّدين: يوقِّع كلّ مورِّد للمواد الفعّالة والسواغات على ميثاق سلوك سنوي يغطّي عمالة الأطفال والأجور العادلة والامتثال البيئي. تتضمّن العقود بنداً للتدقيق عند الطلب.
وثائق المسؤولية
رعاية الحيوان
موقفنا من رعاية الحيوان واضح: منتجات BIOSAR ليست مختبَرة على الحيوان. لا نُجرِي ولا نُكلِّف باختبار المنتجات النهائية أو المكوّنات على الحيوان في أيّ سوق نبيع فيه. ينسجم ذلك مع لائحة الاتحاد الأوروبي 1223/2009، وإطار العمل المعتمَد في الأسواق التي نخدمها، والأحكام المُكافِئة في إرشادات الهيئة العامّة للغذاء والدواء.
تواصل معنا
بلاغات اليقظة التجميلية، أسئلة الاستدامة، أو طلبات التدقيق — كلّ بلاغ يُفرَز خلال 5 أيام عمل.